La brecha digital no se limita únicamente al acceso a internet, sino a la posibilidad real de realizar trámites de manera autónoma, sin demoras ni frustraciones. En ese contexto, Fernando Cariaga, responsable del Punto Digital del CeAR, informó que el espacio continúa funcionando con puertas abiertas para asistir a la comunidad en distintas gestiones digitales, especialmente a quienes no cuentan con conectividad estable o presentan dificultades en el uso de aplicaciones y plataformas oficiales.
El servicio se brinda de lunes a viernes, de 08:00 a 13:00, y está orientado a acompañar a vecinos y vecinas en trámites que hoy resultan obligatorios en muchos organismos. Desde el Punto Digital se ofrece asesoramiento en gestiones vinculadas al Registro Civil, ANSES, ARCA y claves fiscales, PAMI, así como trámites provinciales y nacionales.
Uno de los ejes centrales destacados por Cariaga es la validación de identidad en la plataforma Mi Argentina, un paso clave para numerosos procedimientos administrativos, especialmente aquellos relacionados con licencias. En ese sentido, explicó que el Punto Digital del CeAR funciona como punto validador oficial. Para realizar la validación presencial, la persona debe concurrir con DNI original vigente y una fotocopia.
El responsable fue enfático al aclarar que los trámites son estrictamente personales. “No se puede venir con una fotocopia diciendo que es de un familiar: tiene que venir la persona física”, remarcó, con el objetivo de evitar errores que luego generan demoras o rechazos en los sistemas oficiales.
Asimismo, Cariaga aclaró una confusión habitual entre los vecinos: si bien la aplicación Mi Argentina permite visualizar la licencia de conducir, el trámite para obtenerla o gestionarla se realiza por canales oficiales vinculados a Seguridad Vial. En ese marco, el Punto Digital no reemplaza a la oficina emisora, pero sí cumple un rol clave de orientación para que los ciudadanos comprendan el circuito correcto y no pierdan tiempo en gestiones incorrectas.
Finalmente, el responsable del espacio invitó a la comunidad a acercarse sin temor. “Vengan, sáquense las dudas, no tengan miedo de preguntar. Vamos a intentar ayudarlos con sus trámites para que puedan hacerlos de forma correcta”, expresó, reafirmando el rol del Punto Digital como un espacio de acompañamiento y acceso real a los derechos digitales.
